Семинар по «Практической программе революционных преобразований на предприятиях. 20 ключей»

6 ноября 2007 г. в преддверии открытия всероссийского форума, посвященного Всемирному дню качества и Европейской неделе качества, состоялся семинар по «Практической программе революционных преобразований на предприятиях. 20 ключей», организованный Всероссийской организацией качества совместно с Администрацией Волгоградской области.

В семинаре приняли участие около 70 руководителей компаний и служб качества росссийских предприятий. Занятие вели ведущие специалисты по «20 ключам» из России и Германии: исполнительный директор Всероссийской организации качества Юрий Самойлов, консультант по совершенствованию бизнеса и лидерству  Роберт Хирл (Германия), ведущий специалист по программе «20 ключей» в Siemens AG,Transportation Systems Вернер Тотзауэр.

Первую часть семинара лекторы посвятили ее общим вопросам, рассказав об основных функциях и положениях метода. Далее участники были вовлечены в практическое занятие, во время которого им представилась возможность провести экспресс-анализ системы обеспечения качеством на собственных предприятиях (ключ 11).

Вторую половину семинара Вернер Тотзауэр полностью посвятил конкретизации общих вопросов, рассказав о решении различных проблем, возникающих на предприятии с помощью некоторых инструментов «20 ключей». По окончанию семинара состоялась оживленная дискуссия, а каждый участник получил свидетельство.