о клубе \ этический кодекс

ЭТИЧЕСКИЙ КОДЕКС КЛУБА

Введение
Бенчмаркинг - это непрерывный, систематический поиск и реализация лучшего опыта, который способствует изменению корпоративной культуры компаний и организаций, воспитанию лидерства и командного стиля работы, ведущим к улучшению всех показателей деятельности и, в конечном итоге, к деловому совершенству.
Соблюдение данного Кодекса будет способствовать развитию продуктивного, эффективного и этического бенчмаркинга.

1. Принципы подготовки
1.1 Изучите необходимую информацию по проведению бенчмаркинга перед началом первых исследований в данной области.
1.2 Максимально используйте время вашего партнера по бенчмаркингу, приготовьтесь к обмену опытом.
1.3 Помогайте вашим партнерам по бенчмаркингу сократить временные затраты, предоставив им повестку дня и данные анкетных опросов перед проведением исследований по бенчмаркингу.
1.4 Перед любыми контактами по бенчмаркингу, особенно в случае предоставления анкетных данных, получите официальное письменное разрешение руководства Вашего предприятия.

2. Принципы взаимодействия
2.1 Следуйте корпоративной культуре предприятия - партнера и работайте в пределах взаимно согласованной последовательности действий.
2.2 Используйте последовательность взаимодействия по бенчмаркингу, предлагаемую организацией - партнером, если для нее это наиболее предпочтительно.
2.3 Соблюдайте принципы взаимной ответственности при проведении бенчмаркинга. Согласуйте все взаимные действия в ходе обмена опытом. Удостоверьтесь в правильном понимании действий организаций-партнеров.
2.4 Избегайте употребления имени партнера в открытых формах без получения надлежащего разрешения.

3. Принципы обмена информацией
3.1 Обеспечьте тот же тип и уровень передаваемой информации, который Вы запрашиваете у своего партнера по бенчмаркингу, соблюдая при этом принцип справедливости и законности.
3.2. Взаимодействуйте как можно теснее для устранения непонимания, разъяснения Ваших запросов и поддержания взаимного интереса.
3.3 Будьте честными и исполнительными.

4. Принципы конфиденциальности
4.1 Полученные результаты должны быть конфиденциальными как на индивидуальном, так и на корпоративном уровнях. Информация, полученная при проведении бенчмаркинга, не должна предоставляться третьим лицам без разрешения другой стороны. Получив согласие на предоставление подобной информации, уточните, какая именно информация может быть раскрыта и кем.
4.2 Информация об участии организации в обмене опытом должна иметь конфиденциальный характер и не распространяться без соответствующего разрешения.

5. Принципы использования
5.1 Используйте информацию, полученную в ходе обмена опытом, только в целях, согласованных с партнером.
5.2 Получите разрешение партнера на использование его имени и данных.
5.3 Список контактов или другая контактная информация не могут быть использованы в других целях, кроме целей бенчмаркинга.

6. Принципы законности
6.1 Если какой-либо вопрос вызывает у Вас сомнение с точки зрения законности, обратитесь к юристу.
6.2 Избегайте обсуждений и действий, которые можно расценить как методы недобросовестной конкуренции. Не обсуждайте ценовую политику со своими конкурентами.
6.3 Не используйте способы получения информации, которые можно расценить как недобросовестные.
6.4 Не используйте информацию, которая была получена незаконными способами.
6.5 Являясь клиентом или консультантом, не передавайте данные, полученные от другой организации, без проверки их достоверности и обеспечения конфиденциальности.

7. Принципы выполнения
7.1 Выполняйте все обязательства по отношению к Вашим партнерам своевременно.
7.2 Стремитесь закончить работу в области бенчмаркинга, максимально удовлетворив всех партнеров.

8. Принципы взаимопонимания
8.1 Стремитесь должным образом понять пожелания Вашего партнера по бенчмаркингу.
8.2 Подпишите со своим партнером соглашение о формах, методах и путях использования полученной информации. Используйте ее только в рамках данного соглашения.

о клубе

как вступить?

Сделано в ООО «Артехника»